呼市微信營(yíng)銷(xiāo)的方式以及注意事項:

日期: 2021-03-13 15:36:39

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呼市微信營(yíng)銷(xiāo)信息化的社會(huì )背景下,人們的交流方式也在逐漸發(fā)生著(zhù)改變,微信逐漸成為了一種成年人普遍的交流媒介,同時(shí)對于銀行人來(lái)說(shuō),他也是一種線(xiàn)上宣傳和交流的方式,他突破了傳統的物理交流方式,打破了交流的地域限制,更新了獲客渠道,使得客群定位更加準確,微信功能的不斷完善促進(jìn)市場(chǎng)占有率也在不斷地提高,微信用戶(hù)逐漸遞增,數量龐大,為銀行拓客尋求了一種新的途徑。

一、微信營(yíng)銷(xiāo)有用嗎:我想很多銀行營(yíng)銷(xiāo)人員心中都會(huì )有這樣一個(gè)困惑,那就是微信營(yíng)銷(xiāo)真的有用嗎?其實(shí),這種事情真的是因人而異的“甲之蜜糖乙之砒霜”,意識決定存在,存在又反作用于意識,做任何事情都要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,主動(dòng)尋找營(yíng)銷(xiāo)策略肯定好過(guò)于被動(dòng)等待,工欲善其事,必先利其器,但這個(gè)武器也要在善于運用它的人身上才能發(fā)揮到更好,微信營(yíng)銷(xiāo)是區別于傳統營(yíng)銷(xiāo)模式中一種新興的營(yíng)銷(xiāo)途徑,對于主動(dòng)規劃的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),他是事半功倍的利器,但對于被動(dòng)執行的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),他不過(guò)又是一個(gè)新增的營(yíng)銷(xiāo)負擔。

三、怎樣進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)

一、分組:作為一名客戶(hù)經(jīng)理,你的客戶(hù)群體并不是單一的,因此你要對你的客戶(hù)進(jìn)行分組,不同的客群有不同的群組,比如你的朋友圈老年客戶(hù)群體比較多,那樣你就可以將老年客戶(hù)群體單獨拎出來(lái),做成一個(gè)分組,當然你也可以按照客戶(hù)的風(fēng)險承受能力劃分,比如將客戶(hù)分為低風(fēng)險承受人群,中風(fēng)險承受人群或者高風(fēng)險承受人群,然后在產(chǎn)品朋友圈的時(shí)候,根據不同群組進(jìn)行精準推送。這有點(diǎn)像淘寶的大數據推送,就是根據你平常的購買(mǎi)習慣,你的消費能力進(jìn)行一個(gè)精準劃分,換句話(huà)說(shuō),他能大限度的讓你的客戶(hù)看到你想讓他看到的,這樣可以減少客戶(hù)的選擇困難,同時(shí)也避免讓低風(fēng)險承受能力的客戶(hù)看到高風(fēng)險的產(chǎn)品。推送越精準,效果越明顯,爭取把對的產(chǎn)品推銷(xiāo)給對的人,同時(shí)也不要忘記在工作量和客群數量之間做個(gè)平衡。

二、經(jīng)營(yíng)朋友圈:什么叫做學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)朋友圈,首先,你也知道,現代人生活壓力這么大,時(shí)間也很緊湊,大家難得打開(kāi)手機去翻一下朋友圈是為了放松一下的,肯定不是奔著(zhù)你的廣告去的,因此你的朋友圈也盡量少發(fā)一些硬廣,而是要發(fā)一些大家愿意看或者看了不會(huì )引起反感的東西,比起單純的推銷(xiāo)產(chǎn)品,你可以適當將產(chǎn)品與時(shí)下熱點(diǎn)結合在一起,緊扣熱點(diǎn),內容多帶點(diǎn)干貨,圖文并茂,文字通俗易懂,帶點(diǎn)溫度,能讓人產(chǎn)生共情,同時(shí)多傳達一些正能量的東西,不要負面情緒化,更不要微商化,對傳播轉發(fā)一些所在行公眾號一些積極正面的東西,再添上一些正面專(zhuān)業(yè)的評論,給客戶(hù)營(yíng)造出一種積極正面的專(zhuān)業(yè)化形象。當然了,既然是“經(jīng)營(yíng)”,你就需要不斷的升級你的朋友圈,比起千篇一律的營(yíng)銷(xiāo)套話(huà),你就必須得讓你的朋友圈看起來(lái)更與眾不同,換句話(huà)說(shuō),更有質(zhì)感,除了單純的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),你還需要進(jìn)行知識營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),這點(diǎn)就比較不容易了。因為這需要你學(xué)習更多的金融金融新知識來(lái)增強自身的知識儲備,呼市微信營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)還要加強對自身產(chǎn)品和服務(wù)學(xué)習研究,盡量從客戶(hù)本身情況出發(fā)面對客戶(hù)進(jìn)行科普,貼近社會(huì )現實(shí),了解客戶(hù)當下關(guān)心什么以及客戶(hù)本質(zhì)的需求是什么,然后在有針對性的在朋友圈對客戶(hù)進(jìn)行科普,記住,是科普,不是強行灌輸,更不是將你的觀(guān)點(diǎn)強行加注在客戶(hù)頭上,你的論點(diǎn)論據必須是客觀(guān)的,對于一些時(shí)下的熱點(diǎn)事件,千萬(wàn)不要過(guò)早表明態(tài)度,不要輕易下結論,因為你的觀(guān)點(diǎn)在迎合一些客戶(hù)的同時(shí)必然會(huì )遭致另一部分客戶(hù)的反感,這不利于你客戶(hù)維護。在互動(dòng)方面,銀行人應當時(shí)常去刷朋友圈,及時(shí)關(guān)注他人尤其是客戶(hù)的朋友圈動(dòng)態(tài),在客戶(hù)朋友圈底下進(jìn)行評論點(diǎn)贊,與客戶(hù)多互動(dòng),這樣不僅能在客戶(hù)面前多刷存在感,還能跟客戶(hù)建立友誼。

三、數量為王:何謂數量為王,就是擴大你朋友圈的粉絲基數,你的朋友圈讓一百個(gè)人看到和讓一千個(gè)人看到的效果是不一樣的,就像廣告刊登在報紙上還是在電視上效果也是不一樣的,看到的人多,受眾廣你才能真正算得上是“營(yíng)銷(xiāo)”,否則你編輯的再好,創(chuàng )意再棒也是枉然,巧婦難為無(wú)米之炊,有足夠多的微信好友才是王道。

四、注重細節:你需要維護的客戶(hù)數量龐大,尤其當你后期不斷擴大粉絲基數的時(shí)候,朋友圈的人數會(huì )越來(lái)越多,你很難將他們每個(gè)人都記住,為了防止你下次在跟他們進(jìn)行溝的時(shí)候,將張先生叫成王小姐,好的辦法就是給他們設置備注,以姓名+工作單位+電話(huà)號碼的方式,將每個(gè)人進(jìn)行備注,這樣就不用擔心自己下次跟他們交流的時(shí)候會(huì )弄錯他們的名字了。當然還要通過(guò)他們的朋友圈或者線(xiàn)下交流的時(shí)候努力在腦海對他們形成一定的印象,尤其是對高價(jià)值客戶(hù)一定要做好標注和分類(lèi),并記住他們的特征喜好,或者通過(guò)微信步數分析客戶(hù)的工作性質(zhì)以及行程,呼市微信營(yíng)銷(xiāo)從細節上或者小的方面去了解客戶(hù)。


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